Problème désinstallation logiciel

J'ai un problème pour désinstaller un logiciel oracle sous windows7 Merci de m'aider

C'est-à-dire ? Que se passe-t-il exactement ?

Un peu plus d'informations serait le bienvenu.

En réalité j'ai installé le logiciel oracle de 64bits sous Windows version 64bits aussi mai sa n'a pas marcher j'ai du la réinstaller mais lors de la 2ème installation il se trouve que j'ai pas désinstaller tous les fichiers du logiciel si j’exécute le fichier.exe il me signal que la ou je veut installer le produit contient des fichier du même type se qui stop l’Évolution de l'installation.

As-tu essayé ce qui est décrit sur cette page ?