Enquête « Outils numériques » : Analyse des résultats

Pour un travail personnel (bientôt vous verrez la couleur), j’ai eu besoin de mener un petit sondage. En substance, j’ai cherché à cerner des usages numériques dans un certains nombres de cas. Je vous présente ici les résultats de cette petite enquête. J’en profite aussi pour vous montrer la méthodologie concernant l’analyse.

Récolte des données

J’ai fait un petit sondage à l’aide du magnifique outil qu’est Framaforms. J’ai balancé le lien sur le groupe Facebook de mon université, le forum de Zeste de Savoir, de Framacolibris et celui de Cyrille Borne. Je remercie les personnes qui ont prit le temps de répondre au questionnaire.

En guise de première question, j’ai demandé les critères qui motiverait dans le choix d’un outil (Quels sont les critères pour choisir un outil ?). Parmi les propositions, il y avait :

  • Facilité d’usage ;
  • Gratuité
  • D’autres personnes (avec qui je travaille) l’utilise ;
  • Respect de la vie privée ;
  • Logiciel libre ;
  • Autre (préciser) ;

Chaque réponse correspondait à un checkbox.

Les autres questions étaient des questions ouvertes (textarea) :

Coordonner un travail de groupe : Comment coordonnes-tu un travail de groupe ? Quels outils utilises-tu et pourquoi ? Par exemple, comment définir qui fait quoi ? Ou pour trouver la meilleure date de rendez-vous ?

Rédiger un document de manière collaborative : Tu dois rédiger un document (rapport textuel, carte mentale, tableau financier…) à plusieurs mains. Comment te prends-tu ? Quels outils utilises-tu et pourquoi ?

Communiquer en groupe : Quels outils utilises-tu pour communiquer en groupe (style chat) ? Sur quel support (ordinateur ? Téléphone ?) Pourquoi cet outil et pas un autre ?

Visioconférence : Pratique tu la visio-conférence (appel vidéo) ? Si oui, en quelles occasions ? Quels outils utilises-tu ?

S’informer de l’actualité : Comment t’informes-tu de l’actualité ? Pourquoi choisis-tu ce canal et pas un autre ?

Traitement des données

La population (= au sens statistique) est relativement faible pour faire un traitement qualitatif. Néanmoins, il est suffisant pour avoir une idée de quelques exemples d’utilisation d’outils.

J’ai décidé de transformer les réponses ouvertes en données statistiques. Pour cela je vais réaliser une typologie.

Tableau 1
Tableau 1

Chaque colonne corresponds à une réponse. (= catégories). Chaque ligne corresponds à une personne.

Pour transformer en typologie, c’est très simple. Chaque type (par exemple, une interface comme critère de choix ou le nom d’un outil) sera crée une colonne. Quand une personne va invoquer cette variable, il sera inscrit un 1 dans la cellule. À la fin, je fais la somme de chaque colonne, pour voir les réponses les plus récurrentes.

Résultats

32 personnes ont répondu au questionnaire.

Guide de lecture : 25 personnes (sur 32) ont répondu qu’ils voulaient choisir un outil en fonction de la facilité d’usage.

Quels sont les critères pour choisir un outil ?

Catégorie Type Nombre
Ergonomie Facilité d’usage 25
Ergonomie Interface 4
Ergonomie Efficacité 3
Philosophie Respect de la vie privée 21
Philosophie Logiciel libre 21
Techniques Gratuité 20
Techniques Disponible sous l’OS utilisé 3
Techniques Légèreté 2
Techniques Disponible hors ligne 1
Social D’autres personnes (avec qui je travaille) l’utilise 14

Rédiger un document de manière collaborative

Catégorie Type Nombre
Groupware Google Drive 19
Groupware Suite Framasoft 9
Groupware ShareLaTeX 3
Groupware Only Office 2
Groupware Office 365 1
Groupware Evernote 1
Groupware Quip.com 1
Git/CVS 6
Rédaction en local (Libreoffice/MS Office) puis transfert 8
Wiki 1

Coordonner un travail de groupe

Type Nombre
Doodle/Framadate 13
FB Messenger 6
Kanban (Trello/Framaboard) 6
Git 6
Courriel 5
Réunion 5
WhatsApp 2
Google Drive 2
Discord 1
Téléphone 1
Télégram 1
Skype 1
Nextcloud 1

Outil de communication

Type Nombre
FB Messenger 9
Courriel 9
Discord 8
WhatsApp 6
SMS 6
IRC 5
Slack 5
Skype 5
mattermost (framateam) 3
Telegram 3
de visu 2
Forums 2
Rocket.chat 1
Zulip 1
Signal 1
XMPP 1
Hangout 1
ICQ 1
Teamspeak 1
Office 365 1

Visio-Conférence

Type Nombre
Skype 11
Hangout 5
Framatalk/Jitsi 5
Discord 4
WhatsApp 2
Facetime 1
Slack 1
BigBlueButton 1
LifeSize 1
Zoom.us 1

S’informer de l’actualité

Catégorie Type Nombre
Médias « classiques » Radio 6
Médias « classiques » TV 6
Médias « classiques » Journaux (papier ou numérique) 3
Web Consultation directe de sites 6
Web Onglet « News » des moteurs de recherche 3
Réseaux sociaux Twitter 8
Réseaux sociaux Diaspora/Mastodon 2
Réseaux sociaux Facebook 1
Réseaux sociaux Flipboard 1
RSS 9

Bon, j’ai pas trop d’idées pour la conclusion. Je dirais simplement d’attendre pour voir comment j’utilise ces données :-)

8 commentaires

Tout dépend de l’objectif de ton analyse, mais pour moi il sera difficile de tirer quelque chose de ton sondage pour deux raisons :

  • Il y a vraiment trop peu de monde, 32 personnes c’est pas beaucoup. Ton université est petite pour avoir seulement si peu de réponses en partageant sur le fb de ton université ?
  • Je ne sais pas combien de répondant viennent de ton université, mais à la vue des autres sources de répondant, il est probable que la majorité d’entre eux soit en réalité sensibles aux questions d’open sources et autres. Autrement dit, tu risques d’avoir des résultats que tu connais déjà; et peu d’informations sur ce que pensent les gens en dehors de ce milieu. Par exemple 9 personnes disent utiliser framasoft pour rédiger des travaux colaboratif, et 3 disent utiliser Latex. Cela me semble représenter un public très particulier.
+4 -0

Et les 3 qui utilisent Latex travaillent sur le même projet… donc en fait, c’est une seule et même équipe. C’est une hypothèse, je n’en sais rien.

Très peu de données, donc pas grand chose à dire. Tu peux cependant chercher des corrélations. Par exemple, j’imagine que si tu prends tes 32 interviewés, et tu les divises en 2 groupes :

  • d’une part ceux qui s’informent par les médias classiques (radio, TV, presse)
  • d’autre part les autres.

Et tu refais les comptages sur les 2 sous-groupes, l’analye peut être intéressante… avec là encore la réserve : trop peu d’ITW.

Sur cette piste de recherche de corrélation, il y a des méthodes beaucoup plus scientifiques que ce que je propose ici, mais ça ne s’improvise pas.

Je sais pertinemment que l’échantillon est bien trop faible. Malheureusement… 200 personnes de plus, ça aurait été un peu mieux.

Pour la corrélation, TV/radio = Drive et Facebook.

+1 -0

Pour la corrélation, TV/radio = Drive et Facebook.

qwerty

Tiens, je repère une potentielle étude sociologique dans cette phrase. :D

+0 -0

Bonjour,

Tout nouvel inscrit : Sans savoir si je suis sur le bon forum j’ai un problème agaçant avec FaceTime : La sonnerie d’appel entrant ne fonctionne pas, ce qui oblige le correspondant à m’appeler systématiquement d’abord au téléphone avant que je puisse le rappeler; quelqu’un aurait-il la solution ?

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