Installation de Windows : "Votre ordinateur a besoin d'un pilote de média qui est manquant"

Bonjour, bonjour !

Depuis ce matin, je tente d’installer Windows 10 sur un ordinateur construit par mes petites mains, mais le programme d’installation (téléchargé sur le site officiel de Microsoft et flashé sur une clé USB) refuse de faire quoi que ce soit, parce qu’il manquerait un pilote : en effet, dès la première étape, il se bloque avec le message d’erreur suivant (désolé pour la mauvaise qualité)

Il s’agit d’un ordinateur tout neuf (il n’a même pas un mois), contenant les composants suivants :

• Carte mère : Asus TUF B450M-PRO Gaming
• Processeur : AMD Ryzen 5 2600X
• Mémoire vive : 1 × G.Skill RipJaws 5 Series Noir 16 Go
• Carte graphique : Gigabyte Radeon RX 5600 XT GAMING OC 6G
• SSD : Samsung SSD 870 QVO 1 To connecté en SATA

À noter que j’ai réussi avant cela à installer Arch Linux sans le moindre souci.

Voici ce que j’ai déjà tenté, jusqu’ici sans succès :

• Démarrer sur la clé USB en mode BIOS (au lieu d’UEFI)
• Changer de clé USB
• Utiliser un outil différent pour flasher la clé USB (outils testés : Etcher et la commande dd)
• Utiliser un autre port USB, notamment un port USB 2.0
• Créer une partition à l’emplacement prévu pour Windows sur le SSD, et la formater en NTFS (✔ la partition apparaît bien quand je clique sur le bouton Parcourir du message d’erreur de la photo, ce qui me fait dire que ce n’est pas un problème de pilote de SSD)
• Corriger le branchement du SSD, précédemment sur le port SATA-6, vers SATA-1 (il paraît que c’est important)
• Installer les pilotes de la carte mère

Qu’est-ce que j’ai bien pu rater ?

Tu as des modes de fonctionnement des connectiques SATA à régler dans le « BIOS » de la carte mère, en général un truc genre Legacy (IDE) / AHCI / RAID, et de mémoire par défaut AMD est configuré en RAID, qui n’est peut-être pas pris en compte par défaut sous Windows.

Salut, SpaceFox, et merci pour ton aide !

Malheureusement, le mode SATA est déjà réglé sur AHCI (le seul autre mode disponible est RAID)

Je sais qu’il y a aussi des histoires d’USB 2 et 3. Est-ce que le problème se produit sur un autre port ?

J’ai eu ce problème aussi la dernière fois que j’ai installé Windows 10. Si je me rappelle bien, le problème venait de la clé USB qui n’était pas de bonne qualité. J’ai acheté une autre et le problème a disparu.

EDIT : désolé, je n’ai pas vu que tu as déjà essayé ces solutions.

Ça a fonctionné avec WoeUSB ! Merci beaucoup @Breizh !

J’ai également noté en passant qu’après avoir utilisé ce programme le démarrage sur la clé est devenu plus rapide, avec une meilleure résolution d’écran, et que le logo du constructeur de ma carte mère s’est affiché à la place de celui de Windows.

Je me permet d’ajouter une précision qui m’a couté une matinée de recherche.

Quand vous devez charger un pilote pour permettre à Windows de charger la liste des disques dur (ça peut le demander par exemple quand on active le RAID dans le BIOS), il faut que le pilote soit copié dans la clé USB avec laquelle vous installez Windows.

Si vous copiez comme moi le pilote dans une seconde clé USB que vous branchez sur un second port USB, Windows sera capable de voir le pilote, de le charger mais à l’étape suivants, lors du formatage et du commencement de l’installation des fichiers, ça plantera.

C’est le problème que j’ai rencontré, sur un ordinateur Intel NUC 11 BTMi 90000 avec le pilote Intel RST correspondant.

C’est bon à savoir ça, merci pour ta précision

bonjour j’aurai besoin d’aide svp j’ai acheter le pc asus tuf gaming f15 il y a 1jours je n’arrive pas a mettre windows 10 dessus ça me marque la même erreur que vous j’aimerai s’avoir si c’est possible de m’aider svp c’est un cadeaux pour un membres de ma famille