Installation de Windows : "Votre ordinateur a besoin d'un pilote de média qui est manquant"

Mais lequel ? 👀

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Auteur du sujet

Bonjour, bonjour ! :)

Depuis ce matin, je tente d’installer Windows 10 sur un ordinateur construit par mes petites mains, mais le programme d’installation (téléchargé sur le site officiel de Microsoft et flashé sur une clé USB) refuse de faire quoi que ce soit, parce qu’il manquerait un pilote : en effet, dès la première étape, il se bloque avec le message d’erreur suivant (désolé pour la mauvaise qualité)

Votre ordinateur a besoin d'un pilote de média qui est manquant. Il peut s'agir d'un pilote de disque DVD, de disque USB ou de disque dur. Si vous disposez d'un CD, d'un DVD ou d'un disque mémoire flash USB contenant le pilote, insérez-le maintenant. Remarque : si le média d'installation de Windows se trouve dans le lecteur de DVD ou un disque USB, vous pouvez le retirer sans problème pour cette étape.
Votre ordinateur a besoin d'un pilote de média qui est manquant. Il peut s'agir d'un pilote de disque DVD, de disque USB ou de disque dur. Si vous disposez d'un CD, d'un DVD ou d'un disque mémoire flash USB contenant le pilote, insérez-le maintenant. Remarque : si le média d'installation de Windows se trouve dans le lecteur de DVD ou un disque USB, vous pouvez le retirer sans problème pour cette étape.

Il s’agit d’un ordinateur tout neuf (il n’a même pas un mois), contenant les composants suivants :

À noter que j’ai réussi avant cela à installer Arch Linux sans le moindre souci.


Voici ce que j’ai déjà tenté, jusqu’ici sans succès :

  • Démarrer sur la clé USB en mode BIOS (au lieu d’UEFI)
  • Changer de clé USB
  • Utiliser un outil différent pour flasher la clé USB (outils testés : Etcher et la commande dd)
  • Utiliser un autre port USB, notamment un port USB 2.0
  • Créer une partition à l’emplacement prévu pour Windows sur le SSD, et la formater en NTFS (✔ la partition apparaît bien quand je clique sur le bouton Parcourir du message d’erreur de la photo, ce qui me fait dire que ce n’est pas un problème de pilote de SSD)
  • Corriger le branchement du SSD, précédemment sur le port SATA-6, vers SATA-1 (il paraît que c’est important)
  • Installer les pilotes de la carte mère

Qu’est-ce que j’ai bien pu rater ? :(

A graphical interface is like a joke: if you have to explain it, that’s shit.

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Tu as des modes de fonctionnement des connectiques SATA à régler dans le « BIOS » de la carte mère, en général un truc genre Legacy (IDE) / AHCI / RAID, et de mémoire par défaut AMD est configuré en RAID, qui n’est peut-être pas pris en compte par défaut sous Windows.

Je sais qu’il y a aussi des histoires d’USB 2 et 3. Est-ce que le problème se produit sur un autre port ?

J’ai eu ce problème aussi la dernière fois que j’ai installé Windows 10. Si je me rappelle bien, le problème venait de la clé USB qui n’était pas de bonne qualité. J’ai acheté une autre et le problème a disparu.

EDIT : désolé, je n’ai pas vu que tu as déjà essayé ces solutions.

Édité par informaticienzero

Cette réponse a aidé l’auteur du sujet

Hum, tu dis avoir utilisé Etcher et dd, as-tu essayé des outils comme woeusb ou windows2usb ? Parce que les ISOs Windows sont pas vraiment fait pour aller sur USB direct à coup de dd contrairement à la plupart des distro Linux… c’était en tout cas encore le cas il y a 2 ans environ.

Idéalement utiliser l’outil de création de clef USB de Microsoft, mais il faut un Windows fonctionnel… ^^’

Breizh.pm — Un adminsys qui aime les galettes.

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Auteur du sujet

Ça a fonctionné avec WoeUSB ! Merci beaucoup @Breizh !

J’ai également noté en passant qu’après avoir utilisé ce programme le démarrage sur la clé est devenu plus rapide, avec une meilleure résolution d’écran, et que le logo du constructeur de ma carte mère s’est affiché à la place de celui de Windows. :)

A graphical interface is like a joke: if you have to explain it, that’s shit.

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