Bonjour,
Je fais face à un problème… particulier. J’utilise un PC portable avec dessus un dual boot Windows 10 et Ubuntu 21.10.
Je travaillais sous Ubuntu puis j’ai voulu redémarrer mon PC pour aller sous Windows. Je lance donc un redémarrage. Sauf qu’il est resté bloqué pendant le redémarrage : la séquence s’est déroulée visuellement comme à son habitude puis après le pc reste bloqué indéfiniment sur un écran noir. Le rétroéclairage du clavier est éteint mais on peut entendre les ventilateurs tourner (doucement) et le bouton power du PC est allumé. J’ai donc maintenu ce dernier pour forcer la mise hors tension et démarrer le PC pour passer sous Windows en pensant que Linux faisait encore des siennes. Sauf que en me connectant sous windows je découvre avec surprise que mon clavier USB et ma souris USB ne fonctionnent pas !
Je décide donc de repasser sous Linux pour investiguer le problème. Je lance un redémarrage depuis Windows et… Même problème qu’avec Linux, je reste bloqué sur un écran noir, le PC ne redémarre pas. Je reforce le démarrage avec le bouton. Une fois sous GRUB je tente de l’éteindre avec GRUB (en tapant halt dans la commande), mais tout pareil : le pc ne s’éteint pas, je reste bloqué sur un écran noir.
Sous Linux, lsusb me retourne rien (littéralement, c’est vide), même en sudo. La sortie de lsmod:
lsmod
Module Size Used by
ccm 20480 3
nls_iso8859_1 16384 1
intel_tcc_cooling 16384 0
x86_pkg_temp_thermal 20480 0
intel_powerclamp 20480 0
coretemp 20480 0
snd_hda_codec_realtek 147456 1
snd_hda_codec_generic 81920 1 snd_hda_codec_realtek
ledtrig_audio 16384 1 snd_hda_codec_generic
snd_hda_codec_hdmi 61440 1
kvm_intel 290816 0
snd_hda_intel 53248 4
iwlmvm 425984 0
snd_intel_dspcfg 28672 1 snd_hda_intel
snd_intel_sdw_acpi 20480 1 snd_intel_dspcfg
kvm 872448 1 kvm_intel
snd_hda_codec 147456 4 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec_realtek
nouveau 2084864 7
mac80211 1024000 1 iwlmvm
snd_hda_core 94208 5 snd_hda_codec_generic,snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek
snd_hwdep 16384 1 snd_hda_codec
mei_hdcp 24576 0
crct10dif_pclmul 16384 1
snd_seq_midi 20480 0
intel_rapl_msr 20480 0
joydev 28672 0
libarc4 16384 1 mac80211
ghash_clmulni_intel 16384 0
snd_seq_midi_event 16384 1 snd_seq_midi
snd_pcm 118784 4 snd_hda_codec_hdmi,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_core
aesni_intel 376832 2
snd_rawmidi 36864 1 snd_seq_midi
mxm_wmi 16384 1 nouveau
crypto_simd 16384 1 aesni_intel
drm_ttm_helper 16384 1 nouveau
cryptd 24576 2 crypto_simd,ghash_clmulni_intel
snd_seq 73728 2 snd_seq_midi,snd_seq_midi_event
ttm 69632 2 drm_ttm_helper,nouveau
rapl 20480 0
snd_seq_device 16384 3 snd_seq,snd_seq_midi,snd_rawmidi
iwlwifi 380928 1 iwlmvm
intel_cstate 20480 0
snd_timer 40960 2 snd_seq,snd_pcm
drm_kms_helper 262144 1 nouveau
input_leds 16384 0
processor_thermal_device 20480 0
cec 53248 1 drm_kms_helper
serio_raw 20480 0
asus_nb_wmi 28672 0
snd 94208 19 snd_hda_codec_generic,snd_seq,snd_seq_device,snd_hda_codec_hdmi,snd_hwdep,snd_hda_intel,snd_hda_codec,snd_hda_codec_realtek,snd_timer,snd_pcm,snd_rawmidi
cfg80211 892928 3 iwlmvm,iwlwifi,mac80211
efi_pstore 16384 0
processor_thermal_rfim 16384 1 processor_thermal_device
rc_core 57344 1 cec
processor_thermal_mbox 16384 1 processor_thermal_device
i2c_algo_bit 16384 1 nouveau
processor_thermal_rapl 20480 1 processor_thermal_device
mei_me 40960 1
fb_sys_fops 16384 1 drm_kms_helper
syscopyarea 16384 1 drm_kms_helper
intel_rapl_common 24576 2 intel_rapl_msr,processor_thermal_rapl
sysfillrect 16384 1 drm_kms_helper
sysimgblt 16384 1 drm_kms_helper
soundcore 16384 1 snd
mei 131072 3 mei_hdcp,mei_me
hid_multitouch 28672 0
intel_pch_thermal 20480 0
intel_soc_dts_iosf 20480 1 processor_thermal_device
ee1004 20480 0
int3403_thermal 20480 0
int340x_thermal_zone 20480 2 int3403_thermal,processor_thermal_device
mac_hid 16384 0
int3400_thermal 20480 0
acpi_pad 184320 0
asus_wireless 20480 0
acpi_thermal_rel 16384 1 int3400_thermal
sch_fq_codel 20480 2
msr 16384 0
parport_pc 45056 0
ppdev 24576 0
lp 20480 0
parport 65536 3 parport_pc,lp,ppdev
drm 561152 9 drm_kms_helper,drm_ttm_helper,ttm,nouveau
ip_tables 32768 0
x_tables 49152 1 ip_tables
autofs4 45056 2
hid_generic 16384 0
mfd_aaeon 16384 0
asus_wmi 40960 2 asus_nb_wmi,mfd_aaeon
sparse_keymap 16384 1 asus_wmi
crc32_pclmul 16384 0
i2c_hid_acpi 16384 0
r8169 94208 0
i2c_hid 28672 1 i2c_hid_acpi
i2c_i801 36864 0
intel_lpss_pci 24576 0
i2c_smbus 20480 1 i2c_i801
ahci 40960 3
intel_lpss 16384 1 intel_lpss_pci
xhci_pci 20480 0
realtek 32768 1
libahci 36864 1 ahci
idma64 20480 0
hid 135168 3 i2c_hid,hid_multitouch,hid_generic
xhci_pci_renesas 20480 1 xhci_pci
wmi 32768 4 asus_wmi,mfd_aaeon,mxm_wmi,nouveau
video 53248 2 asus_wmi,nouveau
Dans dmesg j’ai trouvé ceci:
[ 0.364864] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80
[ 0.364875] tpm_crb MSFT0101:00: [Firmware Bug]: ACPI region does not cover the entire command/response buffer. [mem 0xfed40000-0xfed4087f flags 0x200] vs fed40080 f80
[ 1.103837] xhci_hcd 0000:00:14.0: xHCI Host Controller
[ 1.103848] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[ 11.134917] xhci_hcd 0000:00:14.0: can't setup: -11
[ 11.135109] xhci_hcd 0000:00:14.0: USB bus 1 deregistered
[ 11.135510] xhci_hcd 0000:00:14.0: init 0000:00:14.0 fail, -110
[ 11.135518] xhci_hcd: probe of 0000:00:14.0 failed with error -110
[ 12.829767] nouveau 0000:01:00.0: bus: MMIO read of 00000000 FAULT at 022554 [ PRIVRING ]
sudo dmesg | grep -i usb
[ 0.268837] ACPI: bus type USB registered
[ 0.268848] usbcore: registered new interface driver usbfs
[ 0.268853] usbcore: registered new interface driver hub
[ 0.268859] usbcore: registered new device driver usb
[ 0.593623] ehci_hcd: USB 2.0 'Enhanced' Host Controller (EHCI) Driver
[ 0.593646] ohci_hcd: USB 1.1 'Open' Host Controller (OHCI) Driver
[ 0.593659] uhci_hcd: USB Universal Host Controller Interface driver
[ 1.103848] xhci_hcd 0000:00:14.0: new USB bus registered, assigned bus number 1
[ 11.135109] xhci_hcd 0000:00:14.0: USB bus 1 deregistered
Je ne sais pas trop de quel côté chercher étant donné que le soucis touche autant Linux que Windows. Donc j’aurais tendance à penser que ça vient du firmware de la carte mère mais je n’ai jamais touché à ça.
Je vous remercie pour votre aide et vos conseils.