Bonsoir,
J’ouvre ce sujet car mon ordinateur est victime d’écrans bleus de la mort à répétition, pour une raison qui m’est inconnue malgré mes recherches.
Il tourne sous W10, et tout allait bien jusqu’à il y a un mois. Sans prévenir, il redémarre, en plantant toutes les applications, et quand c’est à un moment où je l’utilise, il m’affiche un "bluescreen".
J’ai donc chercher à voir si cela venait de Windows Update, que j’ai désactivé. J’ai aussi pensé à un problème de drivers. Ainsi, j’ai désactivé le démarrage rapide pour que cela ne puisse pas en causer un. Mais le problème persiste.
J’ai donc utilisé le logiciel bluescreenview, qui m’indique toujours la même erreur : KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED pour les fichiers nvlddmkm.sys, ntoskrnl.exe, et parfois hal.dll, tcpip.sys.
Auriez-vous, s’il vous plait, à tout hasard des idées sur la provenance de ces bluescreens ? Faudrait-il essayer de réinstaller les drivers correspondants, ou est-ce un problème matériel, comme par exemple les barrettes de RAM? Je vous remercie d’avance pour votre aide.
Bien cordialement,
florian6973.