Les membres du staff peuvent marquer un sujet comme résolu. J’aurais 2 remarques à ce propos.
1. Déplacer le bouton dans la zone de Modération
Tout d’abord, si ce n’est pas l’auteur du sujet qui marque le message comme résolu, il s’agit d’une action de modération : il convient donc de déplacer le bouton Marquer comme résolu dans la zone appropriée afin d’éviter les fausses manipulations de la part des membres du staff :
- si le membre connecté est l’auteur du sujet : bouton Marquer comme résolu dans la zone Action ;
- si le membre connecté fait partie du staff et qu’il n’est pas l’auteur du sujet : bouton Marquer comme résolu dans la zone Modération.
2. Expliciter la résolution par modération
On ne peut pas faire la différence entre un sujet marqué comme résolu par son auteur et un sujet marqué comme résolu par un membre du staff, dans les 2 cas on a :
Pour moi cela soulève un problème de transparence : c’est un message un peu menteur car on suppose que c’est l’auteur qui a résolu de lui-même le sujet, ce qui n’est pas le cas.
On devrait donc expliciter ce cas particulier avec un message du type : Marqué comme résolu par xxx, comme c’est le cas pour les messages masqués par exemple.
